Bu kursta SAP sisteminde satış ve dağıtım modülünde yer alan temel iş süreçleri anlatılacaktır. İş süreçleri örnek bir şirket üzerinden sistemde yürütülecektir.

Kurs içeriği aşağıdaki konuları kapsayacaktır:

1: Organizasyon Yapısı

2: Satış Süreçlerine Genel Bakış

3: Ana Veriler

4: Otomatik Veri Belirleme ve Sevkiyat Planlama

5: Toplu İşlemler

6: Kullanılabilirlik Kontrolü

7: Satış Belge Türleri

8: Özel İş Süreçleri

9: Müşteri Şikayet Yönetimi

10: Raporlama

Satış dağıtım modülünde satış süreci bir satış belgesinin yaratılması ile başlar. Sistemde teklif oluşturmak, sözleşme oluşturmak, satış siparişi oluşturmak, alacak dekontu oluşturmak, borç dekontu oluşturmak, iade siparişi oluşturmak gibi işlemlerin hepsi için ayrı satış belgeleri düzenlenir. Satış belgelerinde hangi ürünün, hangi fiyattan kime ne kadar satılacağı, ödeme ve teslim şartlarının ne olacağı, satış işlemi ile ilgili muhatapların; sipariş veren, malı teslim alan, fatura alıcısı, ödeyen, satış temsilcisi gibi kimler olacağı gibi bilgiler tanımlanır.

SAP SD modülünde depodan çekme, yükleme, ambalajlama ve mal çıkışı gibi sevkiyat işlemlerinin hepsi teslimat belgesi üzerinden yürütülür.

SD modülünde faturanın kesilmesi ve muhasebeleştirilmesi ile satış işlemleri sonlandırılır. Satış belgesi türü uyarlamasına bağlı olarak bir fatura siparişe veya teslimata referansla oluşturulabilir.

Daha önce hiç SAP kullanmamış kişiler bu eğitimde öğrendikleriyle SAP standartlarında yer alan temel iş süreçlerinin pek çoğunu sistemde yürütebilir hale geleceklerdir. Çalıştıkları kurumda SAP kullanan kişiler ise kurs boyunca, SAP standart süreçlerinin ve temel fonksiyonlarının kurumlarının satış süreçlerinde ne ölçüde kullanılabildiğini ve kullanılabiliyorsa, ilgili fonksiyonların nasıl yürütüldüğünü de anlayarak bir kıyaslama imkanına da sahip olacaklar.